Política de protección de datos

  • La visita a este Sitio Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este Sitio Web serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el reglamento de desarrollo.
  • En cumplimiento de lo establecido en dicha norma, FREAKSHEEP CLOUD SERVICES SL como Responsable del Fichero le informa, que sus datos de carácter personal recogidos a través del Sitio Web serán objeto de tratamiento automatizado en nuestros ficheros debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos.
  • La finalidad de los ficheros es gestionar las peticiones formuladas y contestar las mismas así como actividades propias de nuestro objeto social, pudiendo conservar sus datos una vez finalizada toda la relación con el usuario para las finalidades expuestas o cumplimiento de obligaciones legales.

 

Derechos del usuario

  • Como usuario, y en virtud de su derecho de información, en este apartaado le informamos expresamente de que usted es titular de los derechos que se indican a continuación, y los cuales son respetados por FREAKSHEEP CLOUD SERVICES SL en el tratamiento de sus datos de carácter personal:
    • Derecho de acceso: En virtud del derecho de acceso el afectado podrá obtener del responsable del tratamiento información relativa a datos concretos, incluidos en un determinado fichero, o a la totalidad de sus datos sometidos a tratamiento. Este derecho, constituye el pilar de los derechos que tiene el afectado, ya que se le otorga un derecho a conocer los datos sometidos a tratamiento, y por consiguiente, hacer posible su poder de control sobre los datos, de esta forma, el interesado está facultado a conocer la información relativa a su persona que conste en bases de datos y ficheros automatizados o no.
    • Derecho de rectificación: es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
    • Derecho de cancelación: El ejercicio del derecho de cancelación dará lugar a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos, sin perjuicio del deber de bloqueo conforme a lo previsto en la normativa vigente.
    • Derecho de oposición: es el derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo en los siguientes supuestos:
      • Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, como consecuencia de la concurrencia de un motivo legítimo y fundado, referido a su concreta situación personal, que lo justifique, siempre que una Ley no disponga lo contrario.
      • Cuando se trate de ficheros que tengan por finalidad la realización de actividades de publicidad y prospección comercial, cualquiera que sea la empresa responsable de su creación, (conforme al artículo 51 del RD 1720/2007).
      • Cuando el tratamiento tenga por finalidad la adopción de una decisión referida al afectado y basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, en los términos previstos en el artículo 36.
    • Derecho de transparencia: Todo tratamiento de datos personales debe ser lícito y leal. Para las personas físicas debe quedar totalmente claro que se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando de otra manera datos personales que les conciernen, así como la medida en que dichos datos son o serán tratados.
    • Derecho al olvido: El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
      • Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
      • El interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico.
      • El interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD.
      • Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente
      • Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
    • Derecho a la limitación del tratamiento: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
      • El interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
      • El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
      • El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • El interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
    • Derecho a la portabilidad de los datos: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
      • El tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y el tratamiento se efectúe por medios automatizados
  • Todos los derechos anteriores, así como aquellos que puedan surgir conforme a la normativa vigente en protección de datos, ya sea nacional o de la UE son personalísimos y serán ejercidos por el afectado. Tales derechos se ejercitarán:
    • Por el afectado, acreditando su identidad, del modo previsto en el apartado siguiente.
    • Cuando el afectado se encuentre en situación de incapacidad o minoría de edad que le imposibilite el ejercicio personal de estos derechos, podrán ejercitarse por su representante legal, en cuyo caso será necesario que acredite tal condición.
    • Los derechos también podrán ejercitarse a través de representante voluntario, expresamente designado para el ejercicio del derecho. En ese caso, deberá constar claramente acreditada la identidad del representado, mediante la aportación de copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, y la representación conferida por aquél.

Condiciones generales

  • Las condiciones generales para el ejercicio de los derechos son:
    • Los derechos son derechos independientes, de tal forma que no puede entenderse que el ejercicio de ninguno de ellos sea requisito previo para el ejercicio de otro.
    • El ejercicio por el afectado de sus derechos será gratuito.
  • El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al responsable del fichero, que contendrá:
    • Nombre y apellidos del interesado; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, o instrumentos electrónicos equivalentes; así como el documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación. La utilización de firma electrónica identificativa del afectado eximirá de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente.
  • El párrafo anterior se entenderá sin perjuicio de la normativa específica aplicable a la comprobación de datos de identidad por las Administraciones Públicas en los procedimientos administrativos.
    • Petición en que se concreta la solicitud.
    • Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.
    • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.
  • Asimismo, una vez informado de sus derechos, y en relación a los datos proporcionados el cliente acepta expresamente que:
    • Sus datos sean utilizados para enviarle información, formación y comercialización de nuestros servicios, por vía convencional o electrónica que pueda considerar de su interés dentro de los servicios que prestamos.
    • En caso de ser facilitados por el usuario datos de contacto personales de terceras personas –como por ejemplo, trabajadores del usuario-, éste se compromete a comunicar a los titulares de dichos datos la presente cláusula, informándoles, con carácter previo a dicha comunicación a FREAKSHEEP CLOUD SERVICES SL, de todos los aspectos recogidos en la misma, en especial la existencia del fichero, las finalidades del tratamiento y la posibilidad de ejercicio de derechos. En caso de no ser comunicada, el usuario se compromete a dejar indemne a FREAKSHEEP CLOUD SERVICES SL, por cualquier daño, perjuicio, gasto o sanción de cualquier orden jurisdiccional que pudiese traer causa de la falta de comunicación de esta cláusula a los titulares de los datos facilitados por el usuario.
    • Procederemos a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados, o cuando usted como usuario, así nos lo solicite conforme a su derecho de cancelación.
    • Caso que los datos recabados se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento expreso y previo de los interesados.
  • FREAKSHEEP CLOUD SERVICES SL informa expresamente que se han adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias a nuestro alcance para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.
  • Los datos solicitados en el Sitio Web son obligatorios. La negativa a proporcionar los datos solicitados supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.
  • El acceso a este Sitio Web no implica la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo.
  • Del mismo modo, la navegación por nuestro Sitio Web supone el registro de su dirección IP a efectos estadísticos únicamente.
  • Podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito a FREAKSHEEP CLOUD SERVICES SL, con domicilio en Terrassa (Barcelona) Avinguda Angel Sallent nº 134, 3º 2ª (08224).

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